Инструкция для продавцов маркетплейса Магнит Маркет
Мы используем файлы «cookie».
С ними сайт работает стабильнее и быстрее. Подробнее
Понятно

5.9 Отправка FBS товара на склад

Способы доставки товара на склад


  • Схемы проезда можно посмотреть здесь.
  • Номера телефонов указаны на случай, если у вас возникнут трудности с поиском проезда, определением нужных ворот или если вам потребуется указать номер телефона склада при оформлении транспортной заявки в сторонней ТК. По остальным вопросам вы можете обратиться к своему персональному менеджеру или в бизнес-поддержку.
  • Чтобы вам было легче ориентироваться, сделали в Туре навигационные таблички. При въезде у вас могут попросить показать накладную на поставляемый товар.



Склады


Кросс-доки



Город присутствия

Тура

Москва

Нижний Новгород

Набережные Челны

Уфа

Самара

Адрес

Республика Татарстан, Зеленодольский район, город Зеленодольск, промышленный парк Зеленодольск, складской комплекс, здание 19, корпус 6

ул.Свободы 35, стр. 12Б

Кстовский район, СКТ «Ройка» в районе посёлка Селекционной станции, участок 207

проспект Камаза, 22А/3, 9 корпус, 1 ворота

ул.Майкопская 56

пр.Мальцева 4к7

Время работы

Ежедневно и круглосуточно

08:00 — 20:00

06:00 — 18:00

08:00 — 20:00

06:00 — 18:00

09:00 — 21:00

Номер телефона

+7(965)622-16-14


С 20 октября 2025 года мы переходим на новый номер телефона: +7(960)066-04-34.

+7(906)322-76-33

+7 (967) 780-00-70

+7 (967) 780-00-70

+7 (967) 780-00-70

+7 (967) 780-00-70

Нужен пропуск для въезда на территорию

да

Ограничения

На территорию запрещен въезд на каршеринговом автомобиле.




Чтобы сдать товар на склад, доверенность не нужна. Отправить товары на склад можно одним из способов:

1. Приехать на склад в Туре, Москве или кросс-док.
Привезите упакованный по правилам товар.

2. Заказать услуги сторонней транспортной компании
Наши реквизиты: ООО «Магнит Маркет», ИНН 1648054022.

Мы не производим разгрузочно-погрузочные работы. Пожалуйста, учитывайте это при оформлении заявки в транспортных компаниях.

Расхождения в приемке товаров

Все товары принимаются под камерами видеонаблюдения. Если обнаружится разница в количестве товаров, сотрудники составят акт расхождения — его можно скачать из принятой накладной в личном кабинете.

Если вы не согласны с тем, как приняли ваш товар, вы можете направить претензию на адрес электронной почты claim.business@mm.ru в течение 14 дней с момента размещения акта расхождения в личном кабинете.

При возникновении спорных ситуаций просим вас отправить видео упаковки посылок FBS. Это поможет нам убедиться, что вы отправили все товары в целости и сохранности, в полном объеме и без ошибок.